软件开发-南京中至信网络科技有限公司

中至信客户关系管理系统 —— ZZXCRM
ZZXCRM是南京中至信网格科技有限公司全新推出的CRM解决方案，以客户为中心，基于统一通信，着眼商务智能，采用B/S架构，轻松实现跨区域的分布式统一管理，同时具备完善而灵活的客户、销售、市场、售后、产品的一体化流程管控机制，包含客户管理、客户细分、客户挖掘、客户关怀、项目跟进、洽谈进展、报价管理、销售线索、商机管理、合同订单、市场营销、售后处理、服务派工、客户回访、对手追踪、日程安排、绩效管理、团队管理……诸多实用功能，有效实现一体化管理，丰富报表、智能数据分析等功能将帮助您的企业更好管理客户，提高销售成功率，并且提供高水平的客户服务。

	CRM服务模式－－SAAS
		Software as a Service，软件即服务，软件运营服务
		将软件部署为托管形式的服务，通过互联网存取
		SAAS的主体是软件，不是软件的服务不能称为SAAS
		SAAS的服务方式表现为“租赁”
		SAAS租用的载体是网络（Internet、Intranet）
		用户与SAAS交互的界面是浏览器（不仅仅是IE、Firefox等）
		SAAS促成了软件与互联网的融合，SAAS正在使软件从幕前退到幕后，成为基于互联网之上的内容、专家知识和服务的传送载体
		SAAS最受客户亲睐的特点－－零维护
		SAAS最让客户担忧的特点－－数据存放在SAAS运营商中
		SAAS最让客户关心的问题－－服务稳定及个性化需求

		与国际接轨的中小企业CRM模型-
		ZZXCRM内置CRM的理念和精髓，可以帮助您迅速拉近CRM理念与可操作性之间的距离。像大多数欧美国家的中小企业一样，您

		整合营销、销售和服务各业务环节-
		企业的市场开拓、销售和售后服务的各业务环节信息都可以在ZZXCRM中统一管理，各种岗位的职员在同一套系统中处理业务事

		注重过程信息管理-
		任务记载了各种过程信息，每一个任务都可以与业务对象建立关系。加强过程管理是ZZXCRM的重要管理思想，因为过程做好了

		视图风格高度统一，降低用户学习成本-
		视图风格高度统一，用户可以举一反三，极大降低用户的学习成本，缩短用户的学习时间。

		灵活细腻的权限管理-
		ZZXCRM中的大多数操作和视图都可以单独授权，充分满足您按组织机构层次授权的需要。而审核规则管理，则让您可以超越组

		360度的视图设计-
		在任意一个视图中启动业务时，可以在弹出窗口中新增关联业务记录，而不必退出当前的视图转换到另一个视图；穿透式点击、

		符合人们思维习惯的视图布局-
		按“What做什么→How怎么做→ Details做事细节”来设置栏目的视图；视图中采用数据窗口，当前行为状态定位到记录级而不

		自动提交保存和取消-
		对某条记录进行操作（新增、复制、修改或删除）后，一旦该记录被提交给数据库，则表示焦点离开了该记录，而提交到数据是由

		记录复制、单据互转和单据复制功能-
		记录复制就是根据已经存在的记录来快速新增新的记录。单据互转就是根据已经存在的上游单据（例如报价单）来新增新的下游单

		自动记忆功能-
		记住您对表格的调整，记住您的访问历史，记住您的各种设置。

		回收站管理-
		记录级的回收站功能，操作方式与Windows的回收站类似，细致入微地保障您的数据安全。

		独特的查询设计-
		在任何一个视图中，数据编辑窗口也是数据查询、查看窗口。查询项是"所见即所得"，即窗口中显示的所有列，都是可以用作查询

		与MS Office Excel集成-
		企业的市场开拓、销售和售后服务的各业务环节信息都可以在ZZXCRM中统一管理，各种岗位的职员在同一套系统中处理业务事

		将图表和报表集成到用户的桌面-
		将图表和报表分析集成到栏目视图中，用户获取分析结果极为便捷。每一位用户都可以对自己查看的数据集作数据分析，真正做到